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컴퓨터 고수님들께 질문 좀 드릴께요.(2)

Views : 18,828 2021-03-02 23:39
질문과답변 1275150679
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사양이 같은 컴퓨터 2대가 있습니다.

온라인수업을 위해 캠을 설치했는데 둘 다 잘 작동을 하다가,

어느날 갑자기 한 쪽 캠이 먹통(노이즈현상이라하나요?)지직거리면서 멈춥니다.

산지 얼마 되지 않는 캠이 고장이라 의아해서 여기저기 검색도 하고,

아이들이 쓰는 컴이라 포맷을 해봐도 작동이 되질 않네요.

그러다가 정상인 컴퓨터에 바꿔 설치해보니 다행히 정상작동은 되는데,

이유를 모르겠어서 이것저것 만져보다가,

작동이 안되는 컴쪽에 프린터가 하나 더 설치됐다는 걸 파악 후

혹시나 하는 마음에 프린터 대신 해드셋을 해체 후 캠을 설치해 보니

작동이 됩니다.(아주약간의 노이즈?현상과함께요.)

그냥 고장이라면 이렇게 머리 아프진 않았을텐데..

어떤 부분을 봐야 할까요?

고사양을 요구하는 게임이나 프로그램사용은 하지 않습니다.


잘 아시는 분들 조언 좀 듣고 싶습니다.

추가) 캠설치 후 해드셋을 연결하면 충돌이 나고 인식을 못 하는것 같습니다.
(포멧해도 증상은 같습니다.)



질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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아이리쉬ㅇ [쪽지 보내기] 2021-03-03 00:30 No. 1275150689
노이즈의 경우 보통 누설전류나 크로스톡현상 때문에 일어납니다.
다만 컴퓨터 본체를 만질 때 따끔하거나 하는 등 다른 증상이 없었다면 누설전류는 아닌 거 같고요 크로스톡현상인 듯 합니다.
만약 웹캠을 후면부 usb포트에 설치하셨고 그 주위에 프린터전원 등 상대적으로 더 높은 전류가 흐르는 전선을 가까이 두셨다면 그 전선에 흐르는 전류에서 형성된 자계에 의해 usb선에 흐르는 신호에 전위가 발생하게 되어 노이즈 현상이 일어나는 걸 수도 있습니다. 이걸 크로스톡 현상이라 부릅니다.
만약 지금 가지고 계신 웹캠에 페라이트코어가 달려있지 않다면 하나 사서 달아보세요.
만약 페라이트코어를 달고도 문제가 계속있거나 이미 달려있다면 마더보드 후면부 고장일 수도 있으니 전면부에 꽂아보세요.
만약 후면부 고장이라면 마더보드 통째로 갈 것 없이 pci용 usb허브 구매하셔서 달아주면 됩니다.
만약 둘 다 아니라면 부품 하나하나 갈아 끼워가며 문제를 찾는 수 밖에 없습니다. 같은 사양의 컴퓨터가 두대시라니 날 한번 잡고 해보시면 되겠습니다.
가난한 유학생
Isaiah 41:10
kin.naver.com/profile/index.nhn?u=dlb5%2FWUlUStyfbrRLIWsvxt%2BFRKvi1HbjL%2BEpKtkIbc%3D
프라다 [쪽지 보내기] 2021-03-03 08:52 No. 1275150768
@ 아이리쉬ㅇ 님에게...
답변 정말감사합니다.

캠은 고정용이라 후면부에 사용했고,(3.1포트 2.0포트 번갈아 테스트했봤어요.)

헤드셋은 휴대용으로 전면부사용을 했고요.(증상 있고요.)

말씀주신대로 페라이트코어 사용해 보도록 하겠습니다.

짧은 생각으로 보드나 파워를 의심했는데, 파워쪽은 괜찮을 건가요?

자세한 답변 다시 한 번 감사합니다.
질문과답변
No. 108034
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